Nasz serwis używa technologii Cookies w celu ułatwienia Tobie korzystanie z niego.
Chcę dowiedzieć się więcej | Akceptuję

ZASADY I WARUNKI KORZYSTANIA Z APLIKACJI MOBILNEJ PGP

Niniejszy dokument reguluje zasady i warunki korzystania przez Kurierów z Aplikacji należącej do Polskiej Grupy Pocztowej Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Dobra 40, 00-344 Warszawa, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego, KRS: 0000612186, NIP: 1231315170, REGON:364174695, kapitał zakładowy w wysokości 50.000 zł opłacony w całości, wpisanej do Rejestru Operatorów Pocztowych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej pod numerem B-00699.

§ 1. DEFINICJE

  1. Poniższe terminy użyte w niniejszym dokumencie, niezależnie od tego czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej, mają następujące znaczenie:
    • „Aplikacja” – wewnętrzne oprogramowanie Operatora przeznaczone do obsługi procesu przebiegu Przesyłki, udostępniane Kurierowi przez Operatora, w związku z realizacją Usług przez Kurierów;
    • „Kurier” – pracownik lub współpracownik Operatora, korzystający z Aplikacji w jakikolwiek sposób, w związku z realizacją Usług przez Kurierów;
    • „Operator” – Polska Grupa Pocztowa z siedzibą w Warszawie, ul. Dobra 40, 00-344 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego, KRS: 0000612186, NIP: 1231315170, REGON: 364174695, kapitał zakładowy w wysokości 50.000 zł opłacony w całości, wpisana do Rejestru Operatorów Pocztowych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej pod numerem B-00699;
    • „Usługi” - czynności świadczone przez Kuriera na rzecz Operatora na podstawie umowy o pracę lub umowy cywilnoprawnej, obejmujące w szczególności doręczanie adresatom przesyłek pocztowych w imieniu Operatora.
  2. Pozostałe terminy użyte w niniejszym dokumencie, niezdefiniowane wprost powyżej, mają znaczenie nadane im treścią aktualnego Regulaminu świadczenia usług pocztowych przez Polską Grupę Pocztową Sp. z o.o. oraz ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo Pocztowe (Dz.U. 2020 poz. 1041, ze zm.) wraz z właściwymi aktami wykonawczymi.

§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Aplikacja jest wyłączną własnością Operatora.
  2. Aplikacja stanowi narzędzie i platformę wymiany danych pomiędzy Operatorem, a Kurierem, w związku z realizacją Usług przez Kurierów.
  3. Korzystanie przez Kuriera z Aplikacji jest niezbędne dla prawidłowej realizacji ww. czynności.
  4. Aplikacja jest udostępniana Kurierom za pośrednictwem sklepu Google Play, jako oprogramowanie pobierane na urządzenie spełniające wymagania określone w § 3 niniejszego dokumentu.
  5. W celu korzystania z Aplikacji konieczne jest pobranie i instalacja Aplikacji. Operator nie sprzedaje ani nie licencjonuje Aplikacji Kurierom, jedynie umożliwiając Kurierom korzystanie z Aplikacji zainstalowanej na serwerze Operatora w celu realizacji Usług przez Kurierów.
  6. Rozpoczęcie korzystania przez Kuriera z Aplikacji wymaga od Kuriera:
  • posiadania danych dostępowych do Aplikacji przyznawanych przez Operatora;
  • zapoznania się z treścią niniejszego dokumentu i Regulaminu i ich zaakceptowania w imieniu własnym.
  1. Aplikacja jest co do zasady dostępna 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Operator nie ponosi jednak żadnej odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Aplikacji niezależnie od ich przyczyn. Dotyczy to w szczególności przerw spowodowanych jakąkolwiek awarią lub przerw wynikających z prac konserwacyjnych lub z wprowadzanych w Aplikacji zmian. O planowanych przerwach w dostępie do Aplikacji, których szacowany czas przekraczać ma 2 godziny, Operator będzie zawiadamiać Kurierów za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej (powiadomienie push, wiadomość SMS lub e-mail).
  2. Aplikacja i treści zawarte w Aplikacji stanowią własność intelektualną Operator i podlegają stosownej ku temu ochronie prawnej, w tym w szczególności ochronie wynikającej z ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2019 poz. 1231, ze zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz.U. 2019 poz. 2134, ze zm.) oraz ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. 2020 poz. 1913, ze zm.).
  3. Kurier może korzystać z Aplikacji wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Usług, zgodnie z przeznaczeniem i sposobem udostępnienia Aplikacji.
  4. Zabronione są wszelkie formy powielania Aplikacji w całości lub części, jak też wszelkie próby dezasemblacji, dekompilacji, odtwarzania kodu źródłowego oraz inne sposoby tłumaczenia Aplikacji. To samo dotyczy zawartych w Aplikacji plików i treści audiowizualnych.
  5. Zabronione jest wprowadzanie przez Kuriera do Aplikacji treści bezprawnych, nieprawdziwych, wprowadzających w błąd, naruszających prawa osób trzecich lub obraźliwych.

§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE NIEZBĘDNE DLA KORZYSTANIA Z APLIKACJI.

  1. Korzystanie z Aplikacji wymaga posiadania przez Kuriera urządzenia posiadającego przynajmniej następujące minimalne parametry: Android 7, moduł GPS oraz dostępu do Internetu.
  2. Urządzenie, z którego Kurier łączy się z Aplikacją powinno posiadać aktualną wersję systemu operacyjnego. Minimalna rozdzielczość dla korzystania z Aplikacji to 1280x720px.
  3. Kurier powinien posiadać aktywne konto poczty elektronicznej oraz numer telefoniczny, na który Operator będzie mógł wysyłać wiadomości SMS niezbędne do zachowania zasad bezpieczeństwa korzystania z Aplikacji.
  4. Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ograniczenia techniczne, wady, błędy, usterki lub uszkodzenia występujące w sprzęcie lub oprogramowaniu, z którego korzysta Kurier.

§ 4. OBOWIĄZKI KURIERA

  1. Kurier zobowiązany jest do:
  • przestrzegania określonych w niniejszym dokumencie zasad bezpieczeństwa i ochrony informacji;
  • wprowadzania do Aplikacji prawdziwych, prawidłowych i kompletnych danych wymaganych do korzystania z Aplikacji;
  • korzystania z Aplikacji w sposób niepowodujący naruszenia praw osób trzecich lub przepisów powszechnie obowiązującego prawa;
  • stosowania się do generowanych przez Aplikację komunikatów i ostrzeżeń;
  • niepodejmowania działań, które mogą narazić Aplikację na awarię lub skutkować wprowadzeniem wirusów lub złośliwego oprogramowania.
  1. Kurier ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie wyżej wskazanych obowiązków.

§ 5. BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA INFORMACJI

  1. Kurier zobowiązany jest do zachowania w poufności informacji i danych dostępowych do Aplikacji oraz nieudostępniania ich osobom nieuprawnionym. Kurier ponosi pełną odpowiedzialność za działania osób, które uzyskały dostęp do Aplikacji przy wykorzystaniu danych uwierzytelniających przydzielonych Kurierowi lub wygenerowanych przez Kuriera.
  2. Kurier zobowiązany jest należycie zabezpieczać urządzenia i oprogramowanie, których używa podczas korzystania z Aplikacji, w tym w czasie dostępu do Aplikacji, w szczególności poprzez:
  • korzystanie wyłącznie z legalnego oprogramowania oraz bieżącą aktualizację oprogramowania i instalację poprawek systemowych zgodnie z zaleceniami producentów;
  • stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego;
  • stosowanie silnych haseł zabezpieczających przed nieuprawnionym dostępem do urządzenia osób trzecich;
  • właściwe zarządzanie bezpieczeństwem urządzeń, w tym stosowanie zabezpieczeń fizycznych;
  • korzystanie tylko z zaufanych sieci łączności bezprzewodowej.
  1. W przypadku, gdy Kurier w trakcie korzystania z Aplikacji dostrzeże oznaki jej nieprawidłowego lub nietypowego działania, zobowiązany jest natychmiast zakończyć sesję i zgłosić dostrzeżone problemy Operatorowi.
  2. Kurier zobowiązany jest zgłaszać Operatorowi informacje o incydentach bezpieczeństwa w związku z korzystaniem z Aplikacji, w tym o podejrzeniach ujawnienia danych uwierzytelniających (loginu lub hasła) nieuprawnionym osobom trzecim.
  3. Kurier ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie wyżej wskazanych obowiązków.

§ 6. POLITYKA PRYWATNOŚCI

  1. Administratorem dobrowolnie przekazanych danych osobowych Kurierów przetwarzanych w Aplikacji (dalej jako: „dane osobowe”), w zakresie obejmującym imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i numer identyfikacyjny jest Operator, tj. Polska Grupa Pocztowa z siedzibą w Warszawie, ul. Dobra 40, 00-344 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego, KRS: 0000612186, NIP: 1231315170, REGON: 364174695, kapitał zakładowy w wysokości 50.000 zł opłacony w całości, wpisana do Rejestru Operatorów Pocztowych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej pod numerem B-00699, wpisaną do Rejestru Operatorów Pocztowych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej pod numerem B-00699 (dalej jako: „Administrator”).
  2. Aplikacja wykorzystuje dane osobowe wyłącznie w celu należytej realizacji Usług.
  3. Aplikacja realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Kurierach i ich zachowaniu poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora oraz poprzez zapisywanie w urządzeniach dane lokalne.
  4. Administrator stosuje następujące metody ochrony danych:
  • okresowa zmiana haseł administracyjnych;
  • regularne wykonywanie kopii bezpieczeństwa;
  • regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do należytej realizacji Usług lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to następujących grup odbiorców:
  • firma hostingowa na zasadzie powierzenia;
  • upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora, którzy korzystają z danych w celu wsparcia Kuriera w realizacji Usługi i sprawowania nadzoru nad poprawnością realizacji Usług przez Kuriera;
  1. Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości).
  2. Kurier jest uprawniony do żądania od Administratora:
  • dostępu do danych osobowych dotyczących Kuriera,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • oraz przenoszenia danych.
  1. Kurier jest ponadto uprawniony do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  2. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji Usług.
  4. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że Administrator nie przesyłka ich poza teren Unii Europejskiej.
  5. Aplikacja zbiera informacje podane dobrowolnie przez Kuriera, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  6. Aplikacja może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP, lokalizacja).
  7. Informacje zachowaniu użytkowników w Aplikacji mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania i użytkowania Aplikacji.
  8. Aplikacja korzysta z tzw. danych lokalnych, które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu Kuriera i przeznaczone są do korzystania z Aplikacji.
  9. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu Kuriera dane lokalne oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator.
  10. Dane lokalne wykorzystywane są w celu utrzymania sesji użytkownika Aplikacji (po zalogowaniu), dzięki której Kurier nie musi na każdej podstronie Aplikacji ponownie wpisywać loginu i hasła.

§ 7. ODPOWIEDZIALNOŚC OPERATORA

  1. Operator i Kurier w całości wyłączają odpowiedzialność Operatora z tytułu szkody wynikłej z niewłaściwego działania Aplikacji, z wyjątkiem odpowiedzialności za szkody wyrządzone z winy umyślnej (art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego).
  2. W szczególności:
  • Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za brak funkcjonalności Aplikacji odpowiadającej oczekiwaniom Kuriera, jeżeli funkcjonalność taka nie została wyraźnie określona w przekazanych Kurierowi dokumentach.
  • Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za: brak identyfikacji przez Aplikację nieprawidłowości w danych wprowadzanych przez Kuriera do Aplikacji ani za nieprawidłowość danych pobieranych przez Kuriera z Aplikacji, które to dane zostały wprowadzone do Aplikacji przez podmioty inne niż Operator, w szczególności przez Klientów Operatora.
  • Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu: utraty lub uszkodzenia jakichkolwiek danych lub informacji ani z tytułu przerw w funkcjonowaniu jakichkolwiek systemów informatycznych lub telekomunikacyjnych.
  • Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody uboczne lub pośrednie, ani za naruszenia dóbr osobistych, utratę reputacji lub utratę kontaktów handlowych.
  • Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności w związku z korzystaniem przez Kuriera z Aplikacji w sposób niezgodny z niniejszym dokumentem.

§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Postanowienia niniejszego dokumentu obowiązują od dnia 6.02.2021 r. do odwołania.
  2. O zmianie postanowień niniejszego dokumentu Operator będzie zawiadamiać Kuriera, przekazując Kurierowi ich nową treść. Zmienione postanowienia wiążą Kuriera od dnia ich otrzymania.